Retourneren of annuleren
Bestelling annuleren
Heeft u een bestelling geplaatst die nog niet is verzonden? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via de contactpagina. Vermeld duidelijk om welke bestelling het gaat (bijvoorbeeld het bestelnummer). Wij doen ons best om de zending tijdig te annuleren. Zodra dat is gelukt, ontvangt u een bevestiging per e-mail op het adres dat bij uw bestelling hoort. Heeft u uw bestelling al ontvangen? Volg dan hieronder de stappen om uw producten te retourneren.
Retourbeleid
U heeft 14 dagen bedenktijd om uw aankoop te retourneren.
Voorwaarden voor retourneren
- Het product moet ongebruikt en in originele staat zijn
- Alle originele verpakking en accessoires moeten aanwezig zijn
- Het product moet binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd
- Producten met persoonlijke bedrukking kunnen niet worden geretourneerd
Hoe werkt retourneren?
Verpakken
Verpak het product zorgvuldig in de originele verpakking. Voeg alle accessoires en documentatie toe.
Verzenden
Verstuur het pakket naar ons retouradres. Bewaar de track & trace code goed - deze is nodig om uw retour te volgen.
Verwerking
Na ontvangst controleren we het product binnen 5 werkdagen.
Terugbetaling
Na goedkeuring wordt het bedrag binnen 14 dagen teruggestort op uw rekening.
Retouradres
Teamsport Purmerend
Retouren
Zuidersteeg 10a
1441BD Purmerend